أهم مصادر أرباح جوجل، تحليل شامل لمصادر الدخل وتحديات المستقبل في عصر الذكاء الاصطناعي

رغم تنوّع مصادر دخل جوجل، تبقى الحقيقة الأهم أن أكثر من 75% من إيراداتها ما زالت تعتمد بشكل مباشر على الإعلانات، خصوصًا من محرك البحث الذي أثبت عبر السنين أنه الرهان الرابح. لكن الواقع التقني اليوم يشير إلى أن هذا النموذج التقليدي لم يعد بمأمن من التغيير.

تُواجه جوجل اليوم منافسة متعددة الأطراف: من منصات اجتماعية تبتكر أشكالًا جديدة للإعلان، إلى أدوات ذكاء اصطناعي تعيد تعريف تجربة البحث والإجابة. وفي الوقت نفسه، تُراهن الشركة على الاشتراكات والخدمات السحابية كخط دفاع جديد يضمن تنويع الدخل وتثبيت حضورها في المستقبل الرقمي.

المعادلة المقبلة لن تعتمد فقط على حجم الإعلانات، بل على قدرة جوجل على التكيّف، ودمج الذكاء الاصطناعي، وتقديم قيمة مضافة للمستخدم في كل خطوة. فإما أن تستثمر قوتها في إعادة تشكيل السوق… أو تجد نفسها مُجبرة على اللحاق بركب من كانوا يومًا في ظلها.

المحور الأول: إيرادات جوجل بالأرقام

المصدر	الإيرادات (مليار دولار)	النسبة من الإجمالي
بحث جوجل والخدمات الأخرى	46.2	57.3%
إعلانات يوتيوب	8.1	10.0%
شبكة إعلانات Google Network	7.4	9.2%
الاشتراكات (YouTube Premium وغيرها)	8.7	10.9%
خدمات Google Cloud	9.6	11.9%
أخرى	0.57	0.7%
الإجمالي	80.5	100%

تكشف الأرقام المالية الأخيرة لشركة جوجل عن صورة واضحة لمصادر دخلها المتنوعة، ولكنها في الوقت ذاته تؤكد اعتمادها الكبير على مجال واحد تحديدًا: الإعلانات.

في الربع المالي الذي بلغت فيه الإيرادات الإجمالية 80.5 مليار دولار، جاء أكثر من نصف هذا الرقم – تحديدًا 57.3% – من محرك البحث وخدماته الإعلانية. هذا يعكس استمرار هيمنة جوجل كمحرك البحث الأول عالميًا، وقدرتها على تحويل عمليات البحث اليومية للمستخدمين إلى مصدر دخل ضخم من الإعلانات المستهدفة.

أما منصة يوتيوب، فرغم شعبيتها الجارفة، فقد ساهمت بنسبة 10% فقط من إجمالي الإيرادات (8.1 مليار دولار)، وهو رقم كبير لكنه يوضح أن الفيديو، رغم نموه، ما زال في المرتبة الثانية بعد البحث.

تأتي شبكة الإعلانات الخاصة بجوجل – التي تشمل المواقع الشريكة – في المركز الثالث بنسبة 9.2%، تليها الاشتراكات والخدمات (مثل YouTube Premium وGoogle One) بنسبة 10.9%. هذه النسبة تعكس توجّهًا استراتيجيًا نحو تنويع مصادر الدخل وتقليل الاعتماد على الإعلانات فقط.

وعلى صعيد الخدمات السحابية، ساهمت Google Cloud بنسبة 11.9% من الدخل، وهو تطور لافت في ظل التوسع العالمي في الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة، ما يجعل السحابة أحد أهم الرهانات المستقبلية لجوجل.

أما المصادر الأخرى – مثل مبيعات الأجهزة أو خدمات تجريبية – فبقيت متواضعة، عند 0.7% فقط من الإجمالي، ما يعكس محدودية تأثيرها على الأداء المالي الكلي.

هذا التنوع الظاهري يخفي خلفه حقيقة واضحة: أكثر من 75% من دخل جوجل ما زال مرتبطًا بشكل مباشر بالإعلانات، مما يطرح تساؤلات مهمة حول مستقبل الشركة في ظل تحولات الذكاء الاصطناعي وتغير أنماط استخدام الإنترنت.

المحور الثاني: البحث… العملاق الذي لا يسقط

من بين جميع مصادر دخل جوجل، يظل محرك البحث هو القلب النابض. في الربع الأخير، حقق وحده نحو 46.1 مليار دولار، ما يعادل 57.3% من إجمالي الإيرادات. هذا ليس رقمًا فحسب، بل شهادة حية على مدى قوة وتأثير هذا المنتج الذي انطلق منذ أكثر من عقدين.

كيف تعمل خوارزميات الإعلانات في محرك البحث؟

تعتمد جوجل على نظام متقدم يُعرف باسم “Google Ads”، حيث يتم عرض إعلانات مدفوعة تظهر بجانب نتائج البحث المجانية. هذه الإعلانات لا تُعرض عشوائيًا، بل تُحدد وفقًا لمزاد ذكي يأخذ بعين الاعتبار عوامل مثل مدى صلة الإعلان بالكلمة المفتاحية، جودة الصفحة المقصودة، والسعر الذي يرغب المُعلن في دفعه. والنتيجة؟ إعلان يظهر أمام المستخدم المناسب في اللحظة المناسبة، وهو ما يضمن لجوجل تدفقًا ضخمًا من العائدات.

لماذا يظل البحث هو الرهان الرابح؟

لأن البحث يعكس نية مباشرة. المستخدم لا يدخل إلى جوجل لتصفّح عشوائي، بل يبحث عن منتج، خدمة، معلومة أو حتى نية شراء. هذا ما يجعل الإعلانات المرتبطة بالبحث من أكثر أنواع الإعلانات فعالية وتحقيقًا للعائد على الاستثمار. في وقت تُشتّت فيه الانتباهات عبر الشبكات الاجتماعية والفيديوهات القصيرة، يظل البحث مساحة تركيز وقرار.

هل ChatGPT وأدوات الذكاء الاصطناعي تهدد محرك البحث؟

ظهور أدوات ذكاء اصطناعي مثل ChatGPT، وPerplexity AI، وBing Chat غيّر قواعد اللعبة. لأول مرة، يحصل المستخدم على إجابات مباشرة ومُفصلة دون الحاجة للانتقال بين الروابط. هذه التجربة الجديدة قد تُقلل الاعتماد على نتائج البحث التقليدية.

لكن جوجل لا تقف مكتوفة الأيدي؛ أطلقت مؤخرًا نماذج متقدمة مثل Google Gemini ودمجت الذكاء الاصطناعي في نتائج البحث التفاعلي لتقديم تجربة هجينة تجمع بين البحث والإجابات المدعومة بالذكاء.

رغم كل التحديات، يظل “بحث جوجل” هو الرهان الذي لم يخسر حتى الآن. لكن الرهان القادم لن يكون فقط على الإعلانات، بل على كيفيّة تقديم المعلومة في عصر تهيمن عليه الخوارزميات التوليدية.

المحور الثالث: إعلانات يوتيوب.. الفرصة والنزيف

في مشهد الإيرادات المتنوع لشركة جوجل، تأتي إعلانات يوتيوب في المرتبة الثانية، محققة 8.1 مليار دولار، أي ما يعادل 10% من إجمالي دخل الشركة. رقم ضخم يعكس قوة المنصة وانتشارها العالمي، لكنّه في الوقت نفسه يخفي وراءه تحديات حقيقية قد تُهدد هذا المصدر في السنوات القادمة.

الفرصة.. يوتيوب كنز بصري للمعلنين

يوتيوب هو ثاني أكثر موقع زيارة في العالم بعد جوجل، ويضم مليارات ساعات المشاهدة شهريًا. قوة يوتيوب لا تكمن فقط في عدد المشاهدين، بل في تنوع المحتوى، وإمكانية استهداف المشاهد بدقة حسب الاهتمامات والموقع والعمر.

الإعلانات التي تظهر قبل وأثناء وبعد الفيديوهات تُمثل مصدر دخل ضخم، خاصة مع توسع الإعلانات الموجهة (targeted ads) وتحسين الخوارزميات.

النزيف.. AdBlock والمحتوى القصير

رغم هذا النجاح، يواجه يوتيوب تحديات متزايدة:

• الانتشار الواسع لإضافات حجب الإعلانات (AdBlock) أدى إلى تراجع نسبة المشاهدات المدفوعة.
• زيادة الإقبال على المحتوى القصير (Shorts)، الذي غالبًا ما يُستهلك بسرعة ولا يتيح فرصًا متعددة لعرض الإعلانات.
• الإشباع الإعلاني: كثير من المستخدمين باتوا يعتبرون يوتيوب منصة “ثقيلة إعلانيًا”، مما يدفعهم نحو الاشتراكات المدفوعة أو أدوات الحجب.

المنافسة من TikTok وInstagram Reels

هنا يكمن التهديد الأبرز. منصات مثل TikTok وInstagram Reels استولت على شريحة ضخمة من جمهور المحتوى القصير، خاصة الشباب، وقدّمت أسلوبًا ترفيهيًا سريعًا ومباشرًا يستحوذ على الانتباه ويُربك نموذج يوتيوب الكلاسيكي.

الأمر لا يقتصر فقط على الجمهور، بل امتد للمُعلنين الذين باتوا يُفضلون هذه المنصات الجديدة نظرًا لتكلفتها الأقل وارتفاع معدلات التفاعل.

إعلانات يوتيوب تمثل فرصة ذهبية لجوجل، لكنها أيضًا عرضة لـ”النزيف” إذا لم تُواكب الشركة تحولات السوق. المعركة ليست فقط على المحتوى، بل على طريقة الاستهلاك، وسرعة الإشباع، وشكل الإعلان الجديد في زمن TikTok.

المحور الرابع: شبكة Google الإعلانية… بين الاتساع والتقليص

بجانب البحث ويوتيوب، تُمثل “شبكة Google الإعلانية” (Google Network) أحد الأعمدة الأساسية لإيرادات الشركة، حيث ساهمت بنحو 7.4 مليار دولار، ما يعادل 9.2% من إجمالي دخل جوجل. وتقوم هذه الشبكة على عرض الإعلانات في آلاف المواقع والتطبيقات التي ليست مملوكة مباشرة لجوجل، ولكنها جزء من منظومة شركاء الإعلان، مثل المواقع الإخبارية والمدونات والتطبيقات المجانية.

كيف يعمل هذا النموذج؟

أصحاب المواقع يشتركون في برامج مثل Google AdSense وAdMob، ما يسمح بعرض إعلانات جوجل لديهم، وتحقيق عائد مالي مقابل كل ظهور أو نقرة. وبذلك تُحوّل جوجل الويب المفتوح إلى ساحة عرض إعلاني مترامية الأطراف، دون الحاجة إلى امتلاك كل المحتوى أو التحكم المباشر به.

هل النموذج مستقر؟

من الناحية التقنية، يُعتبر هذا النموذج قديمًا نسبيًا مقارنة بصعود الإعلانات عبر الفيديوهات أو الشبكات الاجتماعية. وهناك مؤشرات تُظهر تراجعًا طفيفًا في النمو نتيجة:

• انخفاض معدلات النقر (CTR) مقارنةً بالإعلانات على يوتيوب أو في نتائج البحث.
• تغير سلوك المستخدمين الذين باتوا يقضون وقتًا أطول على تطبيقات مغلقة مثل TikTok أو Instagram وليس على مواقع الإنترنت التقليدية.

الخصوصية… سلاح ذو حدين

في ظل التوجهات العالمية لحماية بيانات المستخدم (مثل قوانين GDPR في أوروبا، وتحديثات Apple لحماية الخصوصية)، بات من الأصعب تتبع المستخدمين وعرض إعلانات دقيقة خارج منصات جوجل.

تُواجه شبكة Google الإعلانية تحديًا مزدوجًا:

• من جهة، القيود على ملفات تعريف الارتباط (Cookies) تُضعف قدرتها على تقديم إعلانات مستهدفة بدقة.
• من جهة أخرى، فإن امتلاك جوجل لنظام أندرويد ومتصفح كروم يمنحها أدوات قوية لجمع البيانات داخليًا دون الاعتماد على مصادر خارجية، ما يجعلها أكثر قدرة على التكيّف من منافسيها.

رغم تراجع النمو مقارنةً بسنوات سابقة، تظل شبكة Google الإعلانية مصدر دخل مهمًا، لكنها أكثر عُرضة للتقلبات التنظيمية والتحولات التقنية. المستقبل قد يفرض على جوجل إعادة هيكلة هذا النموذج أو دمجه بعمق أكبر داخل بيئتها المغلقة لمواجهة التحديات القادمة.

المحور الخامس: الاشتراكات… سعي جوجل وراء الاستقرار بعيدًا عن الإعلانات

مع تصاعد الضغوط على نموذج الإعلانات، بدأت جوجل بالرهان على مصدر دخل بديل وأكثر استقرارًا: الاشتراكات. وفي أحدث بياناتها، حققت هذه الفئة نحو 8.7 مليار دولار، أي ما يعادل 10.9% من إجمالي الإيرادات – وهي نسبة ليست بسيطة في شركة طالما عُرفت بأنها “مملكة الإعلانات”.

ما الذي يشمله هذا البند؟

تشمل الإيرادات من الاشتراكات خدمات مثل:

• YouTube Premium: تجربة خالية من الإعلانات مع مزايا إضافية للمشتركين مثل تشغيل الفيديو في الخلفية وتحميل المقاطع.
• YouTube Music: منصة استماع منافسة لـ Spotify وApple Music.
• Google One: خدمة التخزين السحابي المدفوعة التي تُقدم مساحات أكبر لمستخدمي Gmail وGoogle Drive وPhotos.
• اشتراكات Google Play وبعض المزايا داخل تطبيقات وخدمات جوجل المختلفة.

لماذا تمثل هذه الإيرادات أهمية استراتيجية؟

الاشتراكات تمنح جوجل دخلًا ثابتًا ومنتظمًا، غير مرتبط بتقلبات سوق الإعلانات أو تغيّر سلوك المستخدمين. وارتفاع هذه النسبة يعني أن هناك تحوّلًا استراتيجيًا تدريجيًا لتقليل الاعتماد المفرط على الإعلانات.

كما أن الاشتراكات تُساعد في بناء نظام مغلق Ecosystem يشجع المستخدم على البقاء داخل خدمات جوجل، مما يعزز من قيمة كل خدمة ويخلق تجربة مترابطة ومتكاملة.

لكن… ماذا عن المنافسة؟

الساحة لم تعد خالية:

• Apple تقدّم خدمات مثل iCloud، Apple Music، Apple One (حزمة اشتراكات متكاملة)، وتملك قاعدة مستخدمين شديدة الولاء.
• Amazon تملك Amazon Prime، التي تقدّم فيديو، موسيقى، شحن مجاني، وخدمات تخزين… كلها ضمن اشتراك واحد.
• Spotify، Microsoft، وحتى Netflix تسحب البساط في قطاعات متفرقة من السوق.

جوجل تُواجه بذلك منافسة شرسة على ولاء المشتركين، خصوصًا في الأسواق التي أصبحت فيها الاشتراكات الرقمية جزءًا من نمط الحياة.

ارتفاع إيرادات الاشتراكات إشارة إيجابية، لكنها لا تزال في طور البناء. إن أرادت جوجل أن تُنافس بجدية، فعليها تطوير تجربة المستخدم، وتقديم حزم مغرية ومتكاملة، وربما استكشاف نماذج اشتراك جديدة أكثر ابتكارًا. فالرهان الآن لم يعد فقط على عدد المشاهدات، بل على عدد المشتركين المستعدين للدفع.

المحور السادس: Google Cloud… الرهان الجاد نحو المستقبل

من بين جميع مصادر دخل جوجل، تُعد خدمات Google Cloud هي الأكثر تطورًا ونموًا في السنوات الأخيرة. في أحدث التقارير، حققت هذه الفئة 9.6 مليار دولار، ما يعادل 11.9% من إجمالي إيرادات الشركة، لتتجاوز إعلانات يوتيوب والاشتراكات، وتُثبت أنها أكثر من مجرد قطاع داعم.

☁️ ماذا تقدم Google Cloud؟

تشمل خدمات Google Cloud:

• التخزين السحابي واستضافة البيانات.
• أدوات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.
• حلول الأعمال والتحول الرقمي.
• البنية التحتية اللازمة لتشغيل تطبيقات المؤسسات الناشئة والضخمة.

وتستفيد من خبرات جوجل التقنية العميقة في مجال الحوسبة، أمن البيانات، وتحليل السلوك.

معركة ثلاثية: Google Cloud vs AWS vs Azure

لكن هذا السوق ليس سهلًا. أمازون AWS ما تزال تتربع على العرش، تليها Microsoft Azure، وتحتلهما نسبة ضخمة من السوق العالمي.

• AWS تمتاز بالسبق الزمني، والتكامل الكامل مع بيئة التجارة الإلكترونية.
• Azure تُوظف قوة مايكروسوفت وسهولة التكامل مع Office وWindows.

ورغم أن Google Cloud جاءت متأخرة نسبيًا، إلا أنها تركّز على مجالات دقيقة مثل الذكاء الاصطناعي، البيانات الضخمة، والأمن، مما يمنحها فرصة تنافسية قوية خاصة في قطاعات التكنولوجيا والتعليم والخدمات الحكومية.

هل تمثل Google Cloud مستقبل جوجل المالي؟

مع تضييق الخناق على الإعلانات بفعل سياسات الخصوصية وتغيّر سلوك المستخدم، تبرز Google Cloud كـ أحد أكثر المسارات أمانًا وربحية على المدى الطويل.

• تعتمد المؤسسات الكبيرة بشكل متزايد على الخدمات السحابية.
• ازدهار الذكاء الاصطناعي يتطلب قدرة حوسبة ضخمة، ما يجعل السحابة عنصرًا أساسيًا.
• تُحقق Google Cloud نموًا ثابتًا مع تقليل الخسائر التشغيلية، وبدأت مؤخرًا تحقيق أرباح فعلية بعد سنوات من الاستثمار.

Google Cloud ليست مجرد فرع، بل مشروع استراتيجي يُمكن أن يُعيد تشكيل مستقبل جوجل بعيدًا عن سطوة الإعلانات. وإن نجحت في تعزيز حصتها من السوق، قد تصبح يومًا ما العمود الفقري لأرباح الشركة في عالم يتجه حتميًا نحو الرقمنة الكاملة.

المحور السابع: المصادر الأخرى… الهامش الصغير الذي يحمل طموحًا كبيرًا

رغم أن جوجل تُعد من عمالقة التكنولوجيا، فإن قطاع الأجهزة والابتكارات لا يزال هامشيًا جدًا في إيراداتها. في أحدث التقارير، لم يُساهم هذا القطاع إلا بـ 0.7% فقط من إجمالي الدخل، ما يعادل حوالي 567 مليون دولار فقط. رقم متواضع جدًا مقارنة بباقي القطاعات، يطرح سؤالًا منطقيًا: لماذا لم تنجح جوجل في فرض نفسها في سوق الأجهزة كما فعلت في البرمجيات والإعلانات؟

ما الذي يشمله هذا البند؟

هذا التصنيف يضم مجموعة من المنتجات مثل:

• هواتف Pixel التي تسوّقها جوجل كمنافس مباشر لآيفون وسامسونج.
• مساعدات المنزل الذكية مثل Nest وGoogle Home.
• أجهزة Chromecast، ونظارات الواقع المعزز، وساعات Pixel Watch.
• ابتكارات وتقنيات تجريبية ضمن “Google X” مثل السيارات الذاتية القيادة.

لماذا تأخر نموه؟

رغم جودة الأجهزة والتكامل العالي مع نظام أندرويد، هناك عدة أسباب وراء ضعف مساهمة هذا القطاع في الإيرادات:

1. منافسة شديدة من Apple وسامسونج في السوق الاستهلاكي.
2. غياب الانتشار العالمي لهواتف Pixel التي تتوفر فقط في أسواق محدودة.
3. تركيز جوجل التاريخي على “البرمجيات أولًا”، ما جعل الأجهزة تظل دائمًا خيارًا ثانويًا.
4. ضعف سلاسل الإمداد والتوزيع مقارنةً بشركات متخصصة في العتاد.

هل تخطط جوجل لتنمية هذا القطاع؟

الإجابة: نعم، ولكن بحذر.

• تستثمر جوجل في تحسين خط إنتاج Pixel، وتطرح إصدارات سنوية منافسة.
• تُراهن على أجهزة الذكاء الاصطناعي المنزلية لتكون جزءًا من منظومة المستخدم اليومية.
• دخولها عالم الواقع المعزز والمعزز التوليدي يشير إلى اهتمام بتقنيات المستقبل القابلة للارتداء.

لكن الأهم من ذلك، هو أن هذه الأجهزة غالبًا ما تكون أداة لربط المستخدم بخدمات جوجل، لا لتحقيق أرباح مباشرة. أي أن الجهاز نفسه لا يحقق الربح الكبير، لكنه يفتح الباب أمام اشتراكات وخدمات واستعمال طويل الأمد.

رغم ضعف مساهمة الأجهزة والابتكارات في إيرادات جوجل، إلا أنها تُمثل أداة استراتيجية لربط المستخدم بمنظومة خدمات متكاملة. التأخر في هذا القطاع ليس فشلًا، بل نتيجة لاستراتيجية مدروسة تركّز على البرمجيات أولًا، لكنها بدأت الآن في تغيير مسارها تدريجيًا لمجاراة المستقبل المتصل بكل شيء.

المحور الثامن: المنافسة الشرسة… هل Meta وAmazon تهددان عرش جوجل الإعلاني؟

رغم هيمنة جوجل على سوق الإعلانات الرقمية لعقود، فإن مشهد المنافسة بدأ يتغير بوضوح. اليوم، لم تعد الشركة وحدها في الساحة، بل تواجه هجومًا مباشرًا من عمالقة آخرين مثل Meta وAmazon، ما يُلقي بظلال من الشك على استدامة نموذجها الإعلاني التقليدي.

Meta… منصات اجتماعية تتحول إلى ماكينات إعلانية

تمتلك Meta مجموعة من أقوى المنصات الاجتماعية في العالم: فيسبوك، إنستغرام، وواتساب. ومع توافر بيانات دقيقة للغاية عن المستخدمين (العمر، الاهتمامات، الشبكات الاجتماعية، سلوك التصفح)، أصبحت إعلانات Meta:

• أكثر استهدافًا من إعلانات محرك البحث.
• أكثر تنوعًا بصريًا من إعلانات النصوص التقليدية.
• مدعومة بخوارزميات تُتابع سلوك المستخدم باستمرار لتقديم محتوى يتماشى مع رغباته.

وهذا جعل بعض الشركات تحوّل جزءًا كبيرًا من ميزانية إعلاناتها من Google إلى Meta، خاصة في قطاعات الموضة، البيع بالتجزئة، والمحتوى المرئي.

Amazon… المفاجأة الصامتة

على عكس المتوقع، تُعد Amazon ثالث أقوى منصة إعلانات رقمية عالميًا. كيف؟ ببساطة لأن ملايين المستخدمين يبدؤون رحلتهم الشرائية من Amazon مباشرة، ما يجعلها بيئة مثالية للإعلانات المرتبطة بالشراء.

• Amazon يعرف ماذا يشتري الناس فعلًا، لا ما يبحثون عنه فقط.
• تُقدّم الإعلانات مباشرة في نتائج البحث داخل المتجر، ما يجعلها أكثر فعالية في التأثير على القرار الشرائي.

وتشير بعض التقارير إلى أن إعلانات Amazon تنمو بمعدل أسرع من جوجل وMeta معًا في بعض الأسواق.

هل تأثرت جوجل بالفعل؟

نعم، إلى حد ما.

• باتت جوجل تُنفق أكثر على تحسين أنظمتها الإعلانية.
• أطلقت تحديثات جديدة في Google Ads تركز على الفيديو القصير والتجارب التفاعلية.
• تحاول دمج الإعلانات داخل المحتوى الذكي، بما في ذلك بحث مدعوم بالذكاء الاصطناعي.

لكن رغم كل شيء، ما زالت جوجل تحتفظ بالنصيب الأكبر من سوق الإعلانات العالمية، خصوصًا في مجالات البحث وB2B والإعلانات المؤسسية.

المنافسة الإعلانية أصبحت ثلاثية الأبعاد: Google، Meta، Amazon. ورغم أن جوجل لا تزال الأقوى، إلا أن قدرتها على الحفاظ على هذا التفوق تتطلب إعادة ابتكار مستمرة، وتكامل أعمق بين الإعلانات والمحتوى والخدمات الذكية.

المحور التاسع: الذكاء الاصطناعي… فرصة جوجل الكبرى أم تهديدها الأخطر؟

في زمن يتغير بسرعة فائقة، لا يمكن لأي شركة تكنولوجية أن تتجاهل الذكاء الاصطناعي، خاصة شركة بحجم جوجل. ومع صعود أدوات مثل ChatGPT وظهور منافسين جدد في عالم البحث والمعرفة، يُطرح السؤال الكبير: هل يشكل الذكاء الاصطناعي فرصة ذهبية لجوجل؟ أم أنه الخطر الذي يهدد أهم مصادر دخلها؟

الذكاء الاصطناعي يعيد تعريف “البحث”

جوجل لطالما كانت مرادفًا للبحث. لكن اليوم، يُمكن للمستخدم أن يطرح سؤالًا على نموذج ذكاء اصطناعي مثل ChatGPT ويحصل على إجابة فورية، دون الحاجة للتنقل بين روابط ومواقع. هذه التجربة السلسة قد تُعيد تشكيل عادات الملايين.

• هل سيتوقف الناس عن استخدام محرك البحث؟
• هل سيتراجع الإعلان القائم على نتائج البحث؟
• هل تفقد جوجل السيطرة على لحظة “نية الشراء” التي كانت تمثل مصدر دخلها الأساسي؟

كيف تستعد جوجل لمواجهة الذكاء الاصطناعي؟

جوجل لم تقف مكتوفة الأيدي. بل أطلقت مبادرات ضخمة تشمل:

• Google Gemini: نموذج لغوي متطور مدمج في بحث جوجل، يقدّم إجابات ذكية وسريعة.
• Bard: مساعد ذكي يعتمد على الذكاء الاصطناعي التوليدي، موجه لمنافسة ChatGPT.
• دمج الذكاء الاصطناعي في خدمات Google Workspace (Docs – Gmail – Meet) لتقديم تجربة إنتاجية مدعومة بالذكاء.

كما بدأت الشركة بالفعل بدمج الإعلانات داخل تجربة البحث التفاعلي الجديدة، في محاولة للحفاظ على نموذجها الربحي.

هل هو خطر أم فرصة؟

• ✴️ فرصة إذا نجحت جوجل في قيادة موجة الذكاء الاصطناعي وتوجيهها لصالح منصاتها وخدماتها، خاصة في Google Cloud وتحليل البيانات والتخصيص الذكي للإعلانات.
• ⚠️ تهديد إذا استمرت أدوات مستقلة مثل ChatGPT وPerplexity وYou.com في جذب المستخدمين بعيدًا عن محرك البحث التقليدي، وبالتالي تقليص حصة جوجل من سوق الإعلانات.

الذكاء الاصطناعي هو السلاح ذو الحدين في مسيرة جوجل. فإما أن يُعزز هيمنتها ويقودها إلى عصر جديد من الخدمات الذكية والتخصيص الفائق… أو يُجردها من مصدر دخلها الأهم. وفي الحالتين، المؤكد أن السنوات القادمة ستعيد رسم مشهد الهيمنة الرقمية من جديد.

الخاتمة:

رغم تنوّع مصادر دخل جوجل، تبقى الحقيقة الأهم أن أكثر من 75% من إيراداتها ما زالت تعتمد بشكل مباشر على الإعلانات، خصوصًا من محرك البحث الذي أثبت عبر السنين أنه الرهان الرابح. لكن الواقع التقني اليوم يشير إلى أن هذا النموذج التقليدي لم يعد بمأمن من التغيير.

تُواجه جوجل اليوم منافسة متعددة الأطراف: من منصات اجتماعية تبتكر أشكالًا جديدة للإعلان، إلى أدوات ذكاء اصطناعي تعيد تعريف تجربة البحث والإجابة. وفي الوقت نفسه، تُراهن الشركة على الاشتراكات والخدمات السحابية كخط دفاع جديد يضمن تنويع الدخل وتثبيت حضورها في المستقبل الرقمي.

المعادلة المقبلة لن تعتمد فقط على حجم الإعلانات، بل على قدرة جوجل على التكيّف، ودمج الذكاء الاصطناعي، وتقديم قيمة مضافة للمستخدم في كل خطوة. فإما أن تستثمر قوتها في إعادة تشكيل السوق… أو تجد نفسها مُجبرة على اللحاق بركب من كانوا يومًا في ظلها.